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Das Patientenerlebnis Ihrer Praxis?

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Das Patientenerlebnis Ihrer Praxis?

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Arzt finden

Die Suche nach einem Facharzt-Termin ist heutzutage in der Regel online möglich, wodurch Patienten schnell und unkompliziert qualifizierte Spezialisten finden können, um sich behandeln zu lassen.

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Termin vereinbaren

Der Hausarzt oder Facharzt bucht den frühestmöglichen Termin beim Radiologen oder Nuklearmediziner, um dem Patienten den besten Service zu bieten. Alternativ kann der Patient den Termin auch selbst über das Patientenportal buchen und verwalten.

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Vorbereitung zu Hause

Im Patientenportal sind vorab alle notwendigen Unterlagen wie Aufklärungsbogen, Anamnesebogen und Datenschutzerklärung verfügbar, sodass der Patient alle Informationen bereits online ausfüllen kann.

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Terminierung

Der Patient erhält eine SMS oder Email-Erinnerung, um seine Unterlagen vor dem Arzttermin zu prüfen und pünktlich vorbereitet zu erscheinen. Zwei Tage vor dem Termin erfolgt eine telefonische Kontaktaufnahme zur Abstimmung weiterer Details.

Tag der Praxis

Am Tag des Termins erhält der Patient per SMS Informationen über eventuelle Wartezeiten oder Verschiebungen. Bei der Anmeldung in der Praxis werden offene Punkte geklärt und Unterschriften geleistet.

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Auf Wiedersehen und eine gute Zeit

Nach der Untersuchung informiert der Arzt den Patienten über die Diagnose. Dazu bekommt der Patient einen QR-Code, um die Befunde und Bilder später online abrufen zu können.

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Ergebnisse online abrufen

Über das Patientenportal kann die elektronische Patientenakte (ePA) mit den eigenen Befunden und Bildern eingesehen werden. Zuweiser und Hausarzt werden automatisch via KIM mit dem Link zu den Studien und Bildern im Patientenportal informiert.

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Das ist unsere Vorstellung.
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Helfen Sie uns Sie zu verstehen

Wir möchten Sie und Ihren Bedarf verstehen, um Sie besser unterstützen zu können. Daher führen wir aktuell eine Umfrage zum Thema „Anforderungen in der Radiologie und Nuklearmedizin“ durch. Bitte schenken Sie uns ein paar Minuten Ihrer kostbaren Zeit.

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Profitieren Sie von den Ergebnissen

Um Ihnen einen Mehrwert für Ihre aufgewendete Zeit zu bieten, erhalten Sie als Teilnehmer das aufbereitete Wissen kostenlos zur Verfügung. Dies beinhaltet mögliche Lösungsansätze und Fallstricke, die zum Erfolg Ihres Praxisbetriebs beitragen. Kurzum: Den „Best Practis„ Ansatz.

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Können wir mit Ihnen rechnen?

Unterstützen Sie uns mit ihrem Wissen. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Mail. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um einen für Sie passenden Termin zu finden. Wir sind Ihnen für Ihre Teilnahme sehr dankbar.

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Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und zum Zweck der Kontaktaufnahme intern gespeichert. Sie können dies jederzeit widerrufen.

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